Fulfillment
Konkurenceschopný online distribuční kanál je dnes nezbytností. Ale vyžaduje to také chytře sestavený proces pro celý zákaznický cyklus. Se společností LOXXESS máte na své straně jednoho z nejzkušenějších poskytovatelů fulfillmentu a profitujete z fundovaných znalostí trhu a šíře služeb.
Fulfillment online
Bez ohledu na to, zda máte kamenný obchod nebo jste čistě online prodejce: Jako váš partner vás budeme provázet od prvního okamžiku úspěšné implementace vašeho e-commerce, s 360 stupňovou podporou od bodu A v podobě přijetí objednávky do bodu Z v podobě realizace platby.
Dlouholeté zkušenosti v oblasti fulfillmentu nás vedly k vybudování samostatných řešení – se službami našeho zákaznického centra, které zahrnují všechny výkony týkajících se zákazníků. A s Fulfillment Engine, který dodá software pro váš B2C business. Vaše výhoda: Nemusíte zdlouhavě začleňovat vlastní struktury, ale můžete rychle začít s využitím našich fulfillmentových služeb.
Fulfillmentové služby společnosti LOXXESS
Fulfillmentové služby začínají u LOXXESS již marketingovými a prodejními činnostmi. Kromě poradenství zaměřeného na produkty a objednávacích služeb, vás podpoříme prostřednictvím našich služeb služby s přidanou hodnotou při komunikaci na sociálních médiích i při vývoji outboundových kampaní. Rádi převezmeme také fyzickou logistiku, a to od příjmu zboží přes skladování až po vrácené dodávky.
Celé spektrum fulfillmentových služeb je završeno spolehlivou realizací platby a správou pohledávek. Kontrolujeme došlé a odchozí platby, spravujeme upomínky a na přání zajistíme hodnocení a řízení vašeho online distribučního kanálu.
Integraci elektronických platebních systémů (např. Paypal, platební karty, Sofortüberweisung.de) provádí schválené a certifikované partnerské společnosti, které předávají informace o stavu společnosti LOXXESS. Tak se veškeré aktivity sdružují u nás a vy se můžete soustředit na ziskovost vašeho onlinového prodejního kanálu.
Kontaktujte nás. Rádi vám poskytneme další informace k našim fulfillmentovým službám.
Fulfillment
- Fakturace a správa pohledávek
- Správa objednávek
- Multi-User-Solutions
- Fulfillment Engine
- Call centrum a péče o zákazníka
- Platební řešení
- Internacionalizace
- Integrace dopravců