Specialista/ka zákaznického servisu
13. července 2023
LOXXESS AG je společnost specializovaná na komplexní outsourcingové projekty v oblasti průmyslové a obchodní logistiky. Na bázi individuálních konceptů vyvíjíme a realizujeme pro naše zákazníky z různých odvětví logistická a fulfillmentová řešení šitá na míru. Sídlo společnosti LOXXESS AG je v Tegernsee, společnost zaměstnává cca 3 200 zaměstnanců, disponuje 28 logistickými centry v Německu, České republice a Polsku a spravuje 400 000 m2 skladových ploch. Konstantně pozitivní rozvoj odvětví logistiky je pro naši společnost velkou příležitostí. Inovativní myšlenky nás motivují a charakterizují naše úspěchy. S nadšením pečujeme o naše zákazníky a čelíme výzvám budoucnosti. Jako rodinná společnost ručíme přitom za kontinuitu, loajálnost a odpovědnost vůči našim pracovníkům. Projevte svůj talent v dynamickém prostředí, které spojuje tradici, hodnotu a kreativitu. Obohaťte co nejdříve tým LOXXESS jako:
Specialista/ka zákaznického servisu
Co vás čeká
- Zákaznické poradenství k odborným dotazům v oblasti logistiky
- Zpracování dotazů zákazníků
- Příjem, sledování a administrativní zpracování zakázek
- Koordinace činností / požadavků na rozhraní zákazníka a společnosti
- Vytváření reportů a statistik
- Spoluúčast při optimalizaci procesů a jejich realizaci
- Zpracování kalkulací a vytvoření nabídky ve spolupráci s odbornými úseky
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
- Dokončené SŠ vzdělání
- Praxe na obdobné pozici výhodou
- Dobrá uživatelská znalost MS Excel
- Velmi dobrá znalost německého jazyka podmínkou
- Silná orientace na zákazníka
- Samostatnost a systematický přístup k práci
- Vynikající komunikační dovednosti a smysl pro týmovou práci
Co vám můžeme nabídnout
- Zajímavou a zodpovědnou činnost v ekonomicky zdravé, moderní rodinné společnosti s plochou hierarchickou strukturou a krátkými rozhodovacími procesy
- Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
- Stabilní a dlouhodobou spolupráci
- Školení a vzdělávání včetně jazykových kurzů v rámci pracovní doby
- Motivující finanční ohodnocení
- Roční bonus až do výše 100% měsíční mzdy
- Zvýhodněné bankovní produkty a mobilní tarify
- Příspěvek na stravování
- Odměna za doporučení nového zaměstnance
- 5 týdnů dovolené
- Home office až dva dny v týdnu
- Flexibilní pracovní doba
- Nástup možný ihned nebo domluvou
- Místo pracoviště LOXXESS Bor s.r.o. – Nová Hospoda
Vzbudili jsme Váš zájem?
Ukažte nám tedy, co se ve Vás skrývá a zašlete nám Váš životopis.