HD+
LOXXESS für HD+
- Logistik für die CE-Branche.
- Full-Service-Dienstleistung.
- Test von elektronischen Produkten.
- Sensible Produkte im Hochsicherheitsbereich.
Die Herausforderung
Die Kunden von HD+ können aus einem Angebot von über 50 TV-Sendern in HD-Qualität wählen. Um HD+ nutzen zu können, ist ein HD-fähiges TV-Gerät sowie ein Receiver oder Modul notwendig. HD+ benötigt einen technisch versierten Partner, der sich mit elektronischen Produkten und deren spezifischen Anforderungen bestens auskennt. Dieser muss ausreichend Kapazitäten haben, um das rasante Wachstum mitzutragen. Denn der Markt wächst sehr schnell, die Innovationszyklen sind kurz.
Genau hier kommt LOXXESS ins Spiel. Die Vielzahl komplexer Dienstleistungen wird durch LOXXESS gebündelt verantwortet. Durch diesen Full Service wird HD+ entlastet und kann sich voll und ganz auf die Kernkompetenzen fokussieren.
Die Lösung
- Full Service mit Call Center und Debitorenmanagement
- Beschaffung der Produktverpackung
- Lagerverwaltung in Verbindung mit ERP-System
- Serialnummerngeführte Lagerlogistik
- Test von elektronischen Produkten
- Flexibilität durch Querqualifizierungen der Mitarbeiter
Das Feedback
„Die Logistik trägt entscheidend zur Verbreitung des hochauflösenden Fernsehens in Deutschland bei. Daher ist die gute Zusammenarbeit mit einem professionellen Dienstleister für uns von großer Bedeutung. LOXXESS verfügt über einen umfangreichen Erfahrungsschatz in unserer Branche und bietet ausgereifte Logistik-Lösungen an. Daneben war das umfassende Dienstleitungsportfolio ein entscheidender Faktor für die Vergabe des Logistikauftrags an LOXXESS. Die produktspezifische Kombination von Call Center, Lagerung, Kommissionierung und Retouren- sowie Debitoren-Management ist wirklich einzigartig. So können wir uns mehr auf unser Kerngeschäft konzentrieren – und das ist gut so. Denn wie heißt es so schön: ‘Do, what you can do best – outsource the rest.’“
(Hans-Georg Fuchs, Head of CRM, HD Plus GmbH)