Customer Insights

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HD+

„Uns war ein Logistik-Partner wichtig, der sich mit elektronischen Produkten und deren spezifischen Anforderungen auskennt. LOXXESS hat das Verpackungskonzept, den Warenversand, die Zahlungsabwicklung und die Kundenbetreuung im Call Center für uns übernommen. Ein Full Service, der uns in der Startup-Phase enorm entlastet hat und seinen Anteil daran hatte, dass wir so schnell wachsen konnten.“

Auftraggeber:
Hans-Georg Fuchs, Head of CRM Systems HD+


Mercedes-Benz Accessories

„Die Aufgabe bestand in der Etablierung eines Online-Vertriebskanals, der sich nahtlos in die konzerneigene SAP-Software integrieren lässt, andererseits aber den Endkundenprozess abbildet. Dabei sollte das System flexibel und internationalisierbar sein. LOXXESS hat uns durch mit viel Problemlösungskompetenz durch die 9-monatige Projektarbeit hindurch begleitet und mit einer stabilen Lösung ab GoLive überzeugt.“

Auftraggeber:
Peter Kabitzke, Leiter Verkauf Deutschland und Direktgeschäft – MBA/SD


Beta Film

„Ein wahres Mammutprojekt war das! LOXXESS war die optimale Besetzung für das Projekt und hat uns durch unermüdliches Organisationstalent und viel Sinn für kreative Lösungen restlos überzeugt. Nun haben 500.000 Filmrollen und Videobänder ein neues Zuhause gefunden. Das Konzept der neuen Lagerhalle ist extra auf das sensible Filmmaterial zugeschnitten. Denn nur bei idealen Temperaturbedingungen und bestem Brandschutz fühlen sich die Unikate wohl und überdauern die Zeit.“

Auftraggeber:
David Kratz, Geschäftsleitung