Dostawca logistyki kontraktowej LOXXESS przejmie logistykę dla trzeciego co do wielkości kanału zakupów domowych CHANNEL21 w Niemczech od 2026 roku. Ten ostatni był pod każdym względem pod wrażeniem wysoce zautomatyzowanego zakładu LOXXESS w Aurach koło Norymbergi, który specjalizuje się w handlu elektronicznym. „Wspólny partner zwrócił naszą uwagę na LOXXESS. Następnie odwiedziliśmy zakład w Aurach, poznaliśmy tamtejszy zespół i od razu byliśmy pod wrażeniem, ponieważ zobaczyliśmy wysoką jakość i profesjonalne wdrożenie, którego oczekujemy od naszych partnerów i które chcemy zaoferować naszym klientom” – mówi Patrick Behrmann, odpowiedzialny za logistykę w CHANNEL21. CHANNEL21 sprzedaje i dystrybuuje pełną gamę produktów z szerokim wyborem towarów, od suplementów diety, kosmetyków i żywności po artykuły gospodarstwa domowego i elektronikę za pośrednictwem specjalnie zaprojektowanych programów zakupów domowych i własnego sklepu internetowego. LOXXESS szybko zrozumiał złożone procesy logistyczne stacji telewizyjnej i opracował koncepcję, która spełnia wszystkie wymagania CHANNEL21. Na przykład, harmonogram redakcyjny programów telewizyjnych CHANNEL21 został przeniesiony do logistyki, aby móc obsługiwać zmienny wolumen dostaw tak szybko i elastycznie, jak to możliwe. „Od pierwszego spotkania zdaliśmy sobie sprawę, że działamy w podobny sposób i że istnieje szczególna więź między LOXXESS i CHANNEL21. Nasze kultury korporacyjne są podobne, więc stosunkowo łatwo było nam opracować realną koncepcję” – powiedziała Kerstin Kunze, członek zespołu zarządzającego LOXXESS. Nawiasem mówiąc, obaj dyrektorzy generalni, Timm Horrmann z CHANNEL21 i Ingo Brauckmann z LOXXESS, uczestniczyli w podpisaniu umowy, co również ilustruje duże zaufanie obu firm.
W zakładzie w Aurach LOXXESS nie tylko przechowuje produkty, ale także kompletuje i wysyła zamówienia B2C, w tym przetwarza zwroty i przygotowuje zwroty. Poziom automatyzacji jest dostosowany do wymagań CHANNEL21, a przetwarzanie zwrotów przyczynia się do zrównoważonego rozwoju, co jest ważne dla obu partnerów.
„Już na początku współpracy spodziewamy się ponad miliona zamówień rocznie i jesteśmy przygotowani na wzrost” – powiedział Ingo Brauckmann, dyrektor generalny LOXXESS. Wysoki wolumen może być dalej skalowany w zakładzie w Aurach i w innych lokalizacjach LOXXESS. Ta elastyczność przekonała również CHANNEL21.
O CHANNEL 21
CHANNEL21, z siedzibą w Hanowerze, jest trzecim co do wielkości kanałem zakupów domowych w Niemczech. Firma inspiruje i wspiera ludzi w każdym wieku w odkrywaniu, rozwijaniu i utrzymywaniu piękna, dobrego samopoczucia i jakości życia. Założony w 2001 roku CHANNEL21 dystrybuuje swój asortyment produktów poprzez specjalnie zaprojektowane produkcje typu home shopping i social commerce, a także stale rosnącą ofertę online. Kanał oferuje głównie własne marki z kategorii urody, zdrowia, biżuterii, gospodarstwa domowego, kuchni i ogrodu. CHANNEL21 może być odbierany w całym kraju w 95 procentach wszystkich niemieckich gospodarstw domowych za pośrednictwem telewizji satelitarnej, kablowej i DVB-T. Od 2010 roku już ponad 3 miliony klientów wybrało tę ofertę. Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.channel21.de
O LOXXESS
Grupa LOXXESS jest ogólnoeuropejskim dostawcą usług logistyki kontraktowej, specjalizującym się w branży farmaceutycznej, handlu elektronicznym i rozwiązaniach specjalnych. Klienci z branży przemysłowej i handlowej otrzymują spersonalizowane rozwiązania logistyczne i realizacyjne spełniające złożone, indywidualne wymagania. Jako specjalista w dziedzinie logistyki, LOXXESS nie tylko optymalizuje zaopatrzenie i dystrybucję towarów dla swoich klientów, ale także oferuje wartość dodaną w zakresie obsługi klienta, udoskonalania produktów, obsługi dłużników i e-biznesu. Jej klientami są start-upy, średnie przedsiębiorstwa i korporacje. Grupa LOXXESS ma siedzibę w Tegernsee, zatrudnia ponad 3200 osób, posiada 24 lokalizacje w Niemczech, Czechach i Polsce oraz zarządza 380 000 metrów kwadratowych powierzchni magazynowej. Firma otrzymała kilka nagród za innowacyjne rozwiązania logistyczne, w tym Europejską Nagrodę Logistyczną przyznawaną przez Europejskie Stowarzyszenie Logistyczne (ELA).